Mac が遅いのはなぜ? よくある理由
Mac が遅くなる原因が、1つの不可解なものであることはまれです。たいていはいくつかのうちのどれかで、それぞれ計測できる痕跡を残します。
- 1つのアプリがプロセッサを使い続けている。使うのをやめてからもずっと、ブラウザのタブ、同期ツール、ループにはまったアプリなどが動いていることがよくあります。
- メモリプレッシャー。RAM が足りなくなると、macOS はメモリを圧縮し、一部を RAM よりずっと遅い SSD に移します。
- 熱。Mac が熱くなると、冷却のためにプロセッサ自身が速度を落とします。
- 起動項目が多すぎる。Mac の起動が遅くなり、その後もバックグラウンドで動き続けます。
- ディスクがほぼ満杯。起動ディスクがいっぱいになると、macOS やアプリが失敗し始めます。
どれが当てはまるかを調べるには、通常、アクティビティモニタ、ストレージの設定、ログイン項目を見比べる必要があります。Ask は同じ種類の数値を代わりに読み取り、分かりやすい数文で答えます。
Ask が見るもの
Ask は、Mac に関する一般的なアドバイスから推測することはしません。Tidy My Mac の他のセクションがこの Mac についてすでに集めた事実をもとに答えます。
| 項目 | Ask が読み取れる内容 |
|---|---|
| ディスク | 起動ディスクの空き容量と、前回のDisk Mapスキャンで見つかった最大のフォルダ。 |
| クリーンアップ | 前回のスキャンでJunk Cleanerが見つけた不要ファイルの量と、Large Filesの数。 |
| パフォーマンス | Performanceから、現在使用中の CPU とメモリ、メモリプレッシャー、スワップ、温度、CPU とメモリの使用量が多いアプリ。 |
| 起動 | オンになっているStartup Itemsの数と、前回の起動にかかった時間。 |
| セキュリティ | 100点満点のセキュリティスコアと、対応が必要なチェック項目。 |
回答は2〜3文で、その後に最大4件の検出結果が重要な順に続きます。各結果には、見つかった内容が数値とともに示され、それを扱うセクションを開くボタンが付きます。Ask は、Why is my Mac slow?、Why is my disk full?、Why does my Mac take long to start? の3つの質問例を提案し、Apple Intelligence が対応する言語であれば、どの言語でも自分の質問を入力できます。
推測ではなく、計測にもとづく回答
Ask は、それらのセクションが返した内容だけから答え、数値、アプリ、フォルダを作り上げないよう指示されています。まだスキャンされていないものがあれば、そう伝えて、調べられるセクションを案内します。先にSmart Scanを実行すると、もっとも多くの情報を使えます。
Ask は、クリーンアップ、削除、変更を一切行いません。説明して案内するだけで、修正は、何かを削除する前に全リストを確認できる、リンク先のセクションで行います。言語モデルは細部を間違えることがあるため、各回答には、実行前にそのセクションで数値を確認するようにという注意書きが付きます。
質問のたびに最初からやり直すので、前の質問の続きとしてではなく、毎回完全な形で質問してください。
Mac 上で、Apple Intelligence を使って
Ask は macOS に内蔵された Apple Intelligence のモデルを使います。質問と Mac に関する情報は Mac 上で処理され、当社にも他の誰にも送信されません。プライバシーポリシーに、アプリが行うすべての通信を掲載しています。
Ask には、Apple Intelligence に対応した Mac が必要で、「システム設定」で Apple Intelligence をオンにしておく必要があります。オンにした直後は、macOS がまだモデルをダウンロード中のことがあります。その理由でまだ答えられない場合は、Ask がそう伝えます。
Apple Intelligence がない場合
Apple Intelligence のない Mac では、Ask は代わりに Tidy My Mac 独自のルールベースのチェック結果を表示します。CPU を使い続けているアプリ、メモリプレッシャー、多量のスワップ、高温の Mac、macOS がサービスが必要だと判断したバッテリー、問題を報告している SSD などです。それぞれに Performance へのリンクが付きます。目立つものがなければ、その旨が表示されます。
Askに関するよくある質問
いいえ。Apple Intelligence は Mac 上で答え、質問と読み取った情報はそこにとどまります。プライバシーポリシーをご覧ください。
Apple Intelligence に対応し、「システム設定」でオンにしている Mac です。それ以外の Mac では、Ask セクションに、代わりに Performance と同じルールベースのアドバイスが表示されます。
いいえ。Ask は、クリーンアップ、削除、変更を一切行えません。Junk Cleaner や Startup Items のように、先にリストを確認できるセクションへご案内します。
Mac のその部分がまだスキャンされておらず、Ask は推測しないからです。Smart Scanを実行してから、もう一度質問してください。
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