Visão geral · Ask

Por que meu Mac está lento? Pergunte ao Tidy My Mac

Digite uma pergunta como "Por que meu Mac está lento?" ou "Por que meu disco está cheio?", e a Apple Intelligence responde no seu Mac com base no que o Tidy My Mac mediu: CPU e memória neste momento, as maiores pastas do disco, lixo, itens de inicialização e sua nota de segurança. Cada achado leva à seção que pode resolvê-lo.

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Por que meu Mac está lento? Os motivos de sempre

Um Mac lento raramente tem uma causa misteriosa. Geralmente é uma entre algumas coisas, e cada uma deixa um rastro que dá para medir:

  • Um app mantendo o processador ocupado, muitas vezes uma aba do navegador, uma ferramenta de sincronização ou um app preso em um loop, muito depois de você parar de usá-lo.
  • Pressão de memória. Quando a RAM acaba, o macOS comprime a memória e move parte dela para o SSD, que é muito mais lento que a RAM.
  • Calor. Um Mac quente reduz a velocidade do próprio processador para esfriar.
  • Itens de inicialização demais, que deixam o Mac lento para ligar e continuam trabalhando em segundo plano depois.
  • Um disco quase cheio. O macOS e os apps começam a falhar quando o disco de inicialização enche.

Descobrir qual deles se aplica geralmente significa ler o Monitor de Atividade, os ajustes de Armazenamento e os Itens de Login lado a lado. O Ask lê esse mesmo tipo de número por você e responde em algumas frases simples.

O que o Ask analisa

O Ask não chuta com base em conselhos genéricos sobre Macs. Ele trabalha com os fatos que as outras seções do Tidy My Mac já reuniram neste Mac:

AssuntoO que o Ask pode ler
DiscoEspaço livre no disco de inicialização e as maiores pastas da sua última verificação do Disk Map.
LimpezaQuanto lixo o Junk Cleaner encontrou e quantos arquivos grandes, na sua última verificação.
DesempenhoCPU e memória em uso agora, pressão de memória, swap, temperatura e os apps que mais usam CPU e memória, a partir de Performance.
InicializaçãoQuantos itens de inicialização estão ativados e quanto tempo levou a última inicialização.
SegurançaSua nota de segurança de 0 a 100 e as verificações que precisam de atenção.

A resposta tem duas ou três frases, seguidas de até quatro achados, os mais importantes primeiro. Cada achado diz o que foi encontrado, com seus números, e tem um botão que abre a seção que cuida dele. O Ask sugere três perguntas para começar: Why is my Mac slow?, Why is my disk full? e Why does my Mac take long to start?, e você pode digitar a sua em qualquer idioma que a Apple Intelligence aceite.

Respostas baseadas em medições, não em palpites

O Ask é instruído a responder apenas com o que essas seções retornaram e nunca inventar um número, um app ou uma pasta. Se algo ainda não foi verificado, ele diz isso e indica a seção que descobre. Executar antes um Smart Scan dá a ele mais material para trabalhar.

O Ask nunca limpa, apaga ou altera nada. Ele explica e indica; a correção acontece na seção para a qual ele aponta, onde você vê a lista completa antes de qualquer coisa ser removida. Cada resposta traz um lembrete para conferir os números nessa seção antes de agir, porque um modelo de linguagem ainda pode errar um detalhe.

Cada pergunta começa do zero, então faça cada uma por inteiro, em vez de como continuação da anterior.

No seu Mac, com a Apple Intelligence

O Ask usa o modelo da Apple Intelligence integrado ao macOS. Sua pergunta e os fatos sobre o seu Mac são processados no seu Mac e não são enviados a nós nem a mais ninguém. A Política de Privacidade lista cada requisição que o app faz.

O Ask precisa de um Mac compatível com a Apple Intelligence, com ela ativada em Ajustes do Sistema. Logo depois de ativá-la, o macOS ainda pode estar baixando o modelo; o Ask avisa quando esse é o motivo de ainda não poder responder.

Sem a Apple Intelligence

Em um Mac sem a Apple Intelligence, o Ask mostra o que as verificações baseadas em regras do próprio Tidy My Mac indicam: um app que manteve a CPU ocupada, pressão de memória, swap alto, um Mac esquentando demais, uma bateria que o macOS diz precisar de serviço ou um SSD que relata um problema. Cada um vem com um link para Performance. Se nada se destaca, ele diz isso.

Dúvidas sobre Ask

Não. A Apple Intelligence responde no seu Mac, e a pergunta e os fatos que ela lê ficam lá. Veja a Política de Privacidade.

Macs compatíveis com a Apple Intelligence, com ela ativada em Ajustes do Sistema. Em outros Macs, a seção Ask mostra, em vez disso, os mesmos conselhos baseados em regras do Performance.

Não. O Ask não pode limpar, apagar nem alterar nada. Ele indica a seção que faz isso, como Junk Cleaner ou Startup Items, onde você revisa a lista antes.

Porque essa parte do seu Mac ainda não foi verificada, e o Ask não chuta. Execute um Smart Scan e pergunte de novo.

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