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Esta mensagem é um golpe? Verifique um e-mail, um SMS ou uma DM

Cole uma mensagem de que você desconfia: um e-mail, um SMS, uma mensagem de WhatsApp ou uma DM de rede social. Você recebe um veredito com os motivos, todos os links dela verificados nas nossas listas de phishing e o que fazer em seguida.

Se quiser, remova antes seu nome, números de conta ou códigos. Nada é armazenado.

Como funciona a verificação

A mensagem é lida pela mesma análise de IA do Enhanced Check do Scam Detector do Tidy My Mac, que procura o que as mensagens de golpe pedem que você faça e como pressionam você a fazer. Ao mesmo tempo, cada link dela é consultado nas nossas listas de sites de phishing, malware e golpes. Um link que está nessas listas faz o veredito ser “quase certamente um golpe”, seja qual for o texto. A mensagem é analisada e descartada: não é armazenada, registrada nem usada para treinamento.

Os sinais de uma mensagem de golpe

  • É inesperada e urgente: uma conta bloqueada, uma encomenda retida, um pagamento que falhou, uma multa que vence hoje.
  • Pede que você aja pela própria mensagem: tocar em um link, ligar para um número, responder com um código, escanear um QR code.
  • Quer dinheiro de um jeito estranho: cartões-presente, criptomoedas, uma transferência bancária para uma pessoa, uma pequena “taxa de liberação”.
  • O endereço real do link não pertence à empresa, ou está escondido atrás de um encurtador.
  • Um desconhecido, ou um amigo com um número novo, puxa uma conversa amigável que acaba em investimento, emprego ou emergência.
  • Um prêmio, reembolso ou herança que você nunca pediu.

O que fazer com uma mensagem de golpe

  1. Não toque nos links nem ligue para os números que ela traz. Se estiver preocupado, abra o app da empresa ou digite você mesmo o endereço.
  2. Denuncie: no Mensagens, use Denunciar spam; no Mail, mova para Lixo Eletrônico. Encaminhe SMS de golpe para o número de spam da sua operadora (7726 nos EUA e no Reino Unido).
  3. Apague.

Se você já tocou em um link ou respondeu, o nosso guia para reconhecer um e-mail de golpe explica o que fazer em seguida.

Dúvidas sobre a verificação de mensagens

Pergunte-se se você esperava por ele, se ele pressiona você a agir agora mesmo e se quer que você aja pela própria mensagem. Golpes quase sempre marcam os três pontos. Cole a mensagem neste verificador para ver os sinais específicos.

Não. A mensagem é analisada e descartada. Registramos apenas que uma verificação foi feita a partir do seu endereço de rede, por uma ou duas horas, para impedir abusos.

Abrir um link raramente prejudica, por si só, um Mac atualizado. Se você digitou uma senha, troque-a no site verdadeiro. Se informou dados do cartão, ligue para o seu banco. Se baixou um arquivo, não o abra e faça uma verificação no seu Mac.

Pode. O Scam Detector do Tidy My Mac verifica no seu Mac uma mensagem colada, com a Apple Intelligence, e a Web Protection bloqueia os sites de golpe para os quais essas mensagens levam, em todos os apps.

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